Política de Troca

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas sempre à nossa central deatendimento, a qual orientará você sobre os procedimentos que deverão ser adotados.

Produtos devolvidos sem essa comunicação serão reenviados imediatamente ao endereço original de entrega, sem consulta prévia e com custos de frete sob responsabilidade do cliente, uma vez que cabe exclusivamente à UP+ a determinação da forma de devolução do produto.